Versand
Política de Envío
1. Métodos de Envío:
Ofrecemos la opción de envío estándar a día de hoy.
2. Tiempos de Procesamiento:
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles. Si hay un retraso en el procesamiento de tu pedido, te informaremos por correo electrónico.
3. Tiempos de Entrega:
- Envío Estándar: 2-5 días hábiles.
- Envío Internacional: 4-10 días hábiles.
Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y las condiciones del transportista.
4. Costos de Envío:
Los costos de envío se calcularán al momento de realizar el pedido y se mostrarán en la página de pago. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 50 € en España y 80 € para la Unión Europea y Reino Unido.
5. Seguimiento de Pedidos:
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la confirmación y la situación de este.
6. Problemas con el Envío:
Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado, por favor contáctanos a driftoffbcn@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
7. Cambios en la Dirección de Envío:
Si necesitas cambiar la dirección de envío, contáctanos lo antes posible. No podemos garantizar cambios una vez que el pedido ha sido procesado.
8. Envíos Internacionales:
Realizamos envíos al resto de la Unión Europea y en Reino Unido. Ten en cuenta que pueden aplicarse tarifas de aduana e impuestos adicionales, que son responsabilidad del cliente.